为深入贯彻落实中央、省、市关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作有关部署，保护人民群众生命健康安全，避免人群交叉感染，共同做好疫情防控，根据重大公共突发卫生事件一级响应和上级部门有关要求，现将有关事项通告如下：

温州市自然资源和规划局信访接待窗口暂停群众来访接待，暂停当面受理依申请政府信息公开和档案查询，恢复时间根据疫情防控情况另行通告。在此期间，群众可通过电话、传真、网络、信函等渠道表达合理合法诉求、提出信息公开申请，具体方式如下：

一、电话。1.信访：12345政务服务热线。2.信息公开：0577-88368679。

二、传真。1.信访：0577-88367286。2.信息公开：0577-88368007。

三、网络。1.信访：http://www.zjzxts.gov.cn/wsdt/（浙江省统一政务咨询投诉举报平台）。2.信息公开：http://xxgk.wenzhou.gov.cn/（温州市政府信息依申请公开受理平台）。

四、信函。1.信访：温州市自然资源和规划局（鹿城区学院西路5号），邮编：325027。2.信息公开：温州市自然资源和规划局（鹿城区惠民路856号），邮编：325003。申请信息公开的请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

本通告自发布之日起执行。请各位群众予以理解、支持和配合，共渡难关，战胜疫情。

温州市自然资源和规划局

2020年2月8日