随着复工复产复市的推进，温州市区的不动产转移登记需求与日俱增，近期日均受理量达180个以上，为此，市不动产登记服务中心通过“延时服务”，加班加点满足群众需求，努力不让群众多跑一次。

4月28日上午10:30左右，两位焦急的群众匆匆忙忙来到不动产咨询服务区，表示想办理8套不动产转移登记。工作人员在审核材料后发现这8套不动产存在不同地址有不同受托人的情况，有的还涉及多次转移，情况较为复杂。同时，由于目前转移登记实行线上预约办理，但当事人并没有提前预约，且现场号也均按时段分派完毕，于是，工作人员迅速将上述情况反馈至科室负责人，寻求妥当的方式帮助群众排忧解难。

在协调好各窗口工作后，负责转移登记业务的登记二科另外开辟两个窗口，专门为这两位当事人办理相关登记业务，窗口工作人员加紧受理，一直到12点30分将最后一套业务登记受理完成后才去休息，此时办事大厅也已熄灯。两位群众非常感动，竖起大拇指，由衷地为中心细致、耐心、周到的服务点赞。

这仅仅是“服务”的一个小体现。在疫情防控的特殊时期，中心推出新建商品房一手转移登记“网上办”，增加一二手转移登记线上预约号，增设转移登记办理窗口，为特殊人群开辟绿色通道，根据群众不断变化的需求，不断推出便民利民的措施，方便群众办理业务，提升服务效率，将“服务”理念贯彻到底。

（通讯员：金辉）