近日，疫情给多家企业项目档案归档整理工作造成诸多不便。为此，温州市城建档案馆主动靠前服务，结合疫情最新动态及防疫工作要求，深入开展档案审查、归档验审等线下服务和点对点精准服务，切实帮助企业解决实际困难。

统筹安排，多措并举。在馆党支部的高度重视下，制订详细的实施方案，明确责任分工，落实岗位职责，积极协调业务科室第一时间做好相关准备工作，全力为企业复工复产做好服务。严格做到疫情防控“不放松”，业务办理“不打烊”。依据事项办理特点，推行一般事项“线上办”、特殊事项“预约办”、紧急事项“马上办”。

带病坚守，加班加点。面对浙江乔顿服饰股份有限公司报送的“温州市机场片区永兴北单元JC-01A-45-1地块建设工程”近百卷竣工档案资料，我馆工作人员带病坚守，加班加点，全力以赴，当天就完成了档案审核并出具竣工档案验收认可文件，实现即时即办。这是我馆助力做好疫情防控和企业复工复产的一个缩影。

简化流程，精准服务。调整、简化业务办理手续和流程，充分利用电话、QQ、微信等开展线上业务办理，减少人员流动，减轻企业和群众负担。建立工程档案验收专人负责制度，对档案验收和移交工作提供“一对一”服务，多方式、多渠道提供技术指导、咨询服务，帮助企业提高建设工程档案整理和移交工作效率，最大限度保障疫情期间的服务质量。

疫情当前，服务不断。温州市城建档案馆将继续主动作为,认真履职,全链条做好民生保障、档案审核指导服务,始终坚守为民服务的初心和使命,用实际行动彰显忠诚与担当。