为进一步发挥“互联网+不动产抵押登记”的正效能，市不动产登记服务中心多措并举，不断完善线上抵押登记，扩展抵押线上登记覆盖面，助力疫情防控和复工复产“两战赢”。

一、拓展线上抵押业务类型

以往预告抵押未开通线上登记，窗口常有聚集性办件的情况，不利于疫情的有效防控。对此，中心负责该项业务的审核缮证部，对接信息科和相关技术部门，在抵押线上登记的基础上新增预告抵押线上登记，并于疫情防控期间推出，减少因线下办理导致的人员聚集，为下一步推广全业务线上登记奠定坚实的基础，自3月9日以来，共办理1175件。

二、完善线上抵押跨部门联办

自2019年12月与温州市住房公积金管理中心联合出台《个人住房公积金贷款在线抵押登记跨部门联办的实施方案》以来，中心积极开展公积金线上抵押试点工作，实现个人住房公积金贷款“一件事”从“群众跑”到“部门跑”再到“数据跑”的迭代升级，实施以来共办理公积金线上抵押914件；同时继续完善银行线上抵押登记业务，疫情期间共办理8011件。为企业和群众抵押贷款提供更加便捷、优质、高效的服务。

三、创新线上抵押工作机制

受银行贷款利率调整，“直通车”同城通办等因素的影响，3月份中心办件量呈现极速上升的趋势，与去年12月份相比，3月份本部抵押线上登记率由64.7%升至83.1%。对此，中心积极探索解决方案，一方面加强科室融合，协调科室之间人员配置，保障办件的时效性。另一方面，加强中心和各办证处的协同协作，开通办证处线上抵押受理端口，开展线上抵押登记业务培训，保证线上登记的准确性、高效性。

四、积极主动提供延时服务

疫情以来，抵押登记业务受理量的激增给中心工作人员带来了不小的考验，尤其是中心本部抵押科室。但科室工作人员秉承不怕苦、不怕累的精神，迎难而上，利用午休时间，主动提供延时服务，加班加点完成办件任务，个别工作人员身体不适仍坚守岗位，用自己的辛苦指数提升企业的满意指数和群众的幸福指数，获得企业和群众的点赞。