2025年,市不动产登记服务中心瓯海办证处坚守“以人民为中心”服务初心,锚定不动产登记提质增效目标,持续深化改革创新,靶向破解各类登记问题,助力营商环境优化提升,切实推动便民利企服务走深走实。
创新驱动破壁垒,改革攻坚树标杆
1.首创住宅“竣工即交证”。结合以往成功实施的“竣工即领证”“交房即交证”工作经验,通过综合实施“多测合一”、部门联动、提前预审、并行受理等方式,一日内完成工程竣备和不动产房地首次登记,购房业主也在当天领取不动产权证书,实现住宅项目“竣工即交证”。
2.破解空间登记难题。通过系统提升改造、流程优化、专窗服务等方式,创造性地开辟空间落宗的入库方式,顺利办理市区首例地上空间不动产登记,实现土地和空间资源最大限度节约集约利用。
服务下沉优体验,优化机制解难题
1.“定点+流动”服务进村社。完善“农易登”不动产登记延伸“不动产登记中心+乡镇(街道)代办点+村级代办点”的“1+10+N”三级延伸服务体系,在原有10个镇街不动产登记延伸服务点的基础上,按照“定点+流动”双轨运行新模式,目前已设立45个固定村(社)代办站,深入小区开展流动服务办理273件,相关工作获江西省自然资源厅农房登记和延伸服务工作专项调研组高度评价。
2.双窗联动解历史遗留问题。设立“办不成事反映窗口”和“党员先锋岗”,记录、收集并解决企业和群众急难愁盼的登记问题。对于商品房办证保障、安置房办证提速、企事业单位财产登记、农村产权登记等领域,依法依规、分类分批逐步化解不动产登记难题。
助企纾困强支撑,精准施策促发展
1.助力企业降本减负。区企业综合服务中心设置不动产登记助企专窗,配备专职首席专员,为企业提供专窗专员的VIP服务,并优化流程,开展“房地首登及土地抵押转房地抵押”等多种类型组合登记,为企业免去筹措过桥资金的巨大压力。
2.精准服务助企解忧。针对不同企业需求,为其量身定制方案,如为区政府重点关注的基因药谷项目办理“竣工即领证”,三项关键手续在一天之内办结,创下登记“新速度”;为国有企业以按份共有的形式化解分割登记难题,在项目取得规划意见当天即为企业成功办理不动产首次登记;开展“温情服务月”等上门服务活动,为有集中办证需求的企业园区,上门开展咨询、受理、发证的一条龙服务。